Cão de serviço do ano recusa de embarque em companhias aéreas americanas
Pessoas fingindo ter um cão de serviço e compra de credenciais falsas para seu animal de estimação estão quebrando a lei e fazer as coisas mais difíceis para as pessoas com deficiência, que contam com a ajuda de seus animais de serviço. Setembro é o mês nacional cão do serviço e esta história é preocupante e perturbador e destaca os problemas que podem ser causados por cães de serviço legítimas quando tantas pessoas estão passando animais domésticos como cães de terapia e de serviços treinados. O resultado desse comportamento ilegal e mau é crescente ceticismo em direção a essas pessoas com um verdadeiro necessidade- eles são muitas vezes questionada, envergonhado, e até mesmo serviços negado quando acompanhado por seu cão.
K9s para guerreiros emparelhado Capitão Jason Haag, um veterano que serviu passeios de direito no Afeganistão e no Iraque, com o seu cão de serviço Axel em 2012. Haag sofre de transtorno de estresse pós-traumático (PTSD) e é um alcoólatra em recuperação.
Haag, sua esposa, e Axel participou de uma festa de gala em Los Angeles para o cão de Serviço do Ano na semana passada, e foi um momento de orgulho quando isso Pastor alemão foi premiado com a honra de topo. O grupo preparado para voar para casa para Fredericksburg, Virginia após o evento, mas teve problemas no embarque portão da American Airlines.
O ex-marine diz que ele sempre chama à frente de um vôo para garantir que não haverá espaço para Axel. Neste domingo, o grupo esperou na área de embarque com Axel por duas horas antes do vôo, sem questionamento de antemão. Como eles fizeram fila para embarcar no avião, o agente do portão teria puxou-os para fora da linha, disse o veterano o vôo estava cheio, e exigiu prova de que Axel era um cão de serviço real. Na época, Axel estava usando o seu especial colete e arnês cão de serviço em conformidade com a política da companhia aérea sobre animais de serviço, mas o empregado continuou questionando Capitão Haag sobre sua deficiência e pediu para ver a documentação.
Haag fez o seu melhor para responder às perguntas, mas diz que ele não forneceu a papelada porque “é ilegal para pedir e contra a lei federal.” Ele normalmente não carrega-lo porque ele nunca foi um problema. Ele, no entanto, fornecer um ID e tinha chamado frente e foi dito que estava tudo bem. Infelizmente, não foi.
Mais gerentes aéreas juntou-se o questionamento, e Haag diz que sua esposa “estava em lágrimas na frente de 200 pessoas que tentavam nos intimidar.” Eles não foram autorizados a embarcar eo vôo partiu sem eles. Em uma atualização enviada para sua página no Facebook, Haag relatou que membros do pessoal da American Humane Society reservado um outro vôo para eles, e tenho-os um hotel e algumas roupas limpas. De acordo com o post, American Airlines nem sequer levá-los de volta os sacos que já tinha verificado. Em menos de um dia seu posto tinha bem mais de 6.000 ações. K9s para guerreiros está pesando sobre o incidente, também, dizendo “K9s para guerreiros vai parar este aqui e agora. Vergonhoso, American Airlines.”
Como para a companhia aérea, eles foram para o controle de danos imediato com um porta-voz inicialmente dizendo que Haag foi quem decidiu não voar e que as companhias aéreas apoia plenamente os membros das forças armadas. Na segunda-feira, a American Airlines emitiu um pedido de desculpas para o veterano para a “confusão” sobre seus planos de viagem e publicamente agradecer-lhe pelo seu serviço.
A família Haag finalmente voou para casa para Virgínia com Axel - cão do serviço do Ano - dobrado com segurança sob o assento de Jason. Com uma atitude admirável positivo, Capitão Haag diz que ele e Axel usará a oportunidade de publicidade esta situação tem proporcionado para espalhar a consciência sobre os cães de serviço e os veteranos que dependem de eles.Isso incidente é menos isolado do que você imagina. As queixas de avião site informou sobre outros casos em que as pessoas com cães de serviço foram mantidos fora aviões. Havia muita indignação quando um pastor alemão chamado Kevin não era permitido em um vôo da American Airways fora de Charlotte. Kevin é um cão militar que serviu dois passeios de direito no Afeganistão e estava em seu caminho para a Convenção Nacional Democrática para o dever farejadores de bomba. Ele normalmente voa vôos comerciais sentadas na fileira de assentos ao lado da antepara com seu manipulador Marinha dos Estados Unidos.
Houve queixas semelhantes sobre outras companhias aéreas e empresas negando serviço a pessoas acompanhadas de cães de serviço e assistência. A American Humane Association acredita que a experiência do capitão Haag destaca a necessidade de uma melhor formação dos funcionários, lembrando-nos que os animais de serviço são absolutamente “essenciais para muitas pessoas que lutam com desafios físicos e emocionais.”
O comportamento ilegal e egoísta de pessoas que equipar e documentar seus animais de estimação para cães de serviço falsos simplesmente por conveniência ou para evitar a separação de um animal de estimação só turva a água mais e cria uma situação estressante para as pessoas com uma necessidade genuína para a assistência de um animal de serviço e para as companhias aéreas e outras empresas. É contra a lei e é moralmente errado.
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