Segurança shopping remove veterano por ter cão de serviço
Um veterano em Virginia foi escoltado a partir das premissas de segurança em Greenbrier Shopping por ter um cão de serviço. Joshua Brown sofre de Transtorno de Estresse Pós-Traumático, e requer a ajuda de seu cão de serviço para sair em lugares públicos e manter sua ansiedade sob controle.
Brown foi acompanhado pelo seu cão e instrutor do cão, um psiquiatra e veterano que estava trabalhando com Brown eo cão para levá-los confortável andando em locais públicos juntos. Este é um exercício regular e importante para animais de serviço, eo treinador tinha realizado essa rotina muitas vezes sem incidentes antes.
Como eles estavam andando, eles foram abordados por um guarda de segurança shopping que mais tarde voltou com dois outros guardas e um supervisor que lhes disse para sair. Quando Brown perguntou por que, a única resposta foi que o shopping foi propriedade privada. Os guardas se aproximando desencadeou um ataque de ansiedade em Brown como eles o escoltaram do local.
O gerente geral do shopping afirma que sempre permitiu que os clientes com cães de serviço, e que ele iria lembrar os funcionários de que a política após o incidente. Brown voltou ao shopping em um momento posterior com seu cão e não ter quaisquer problemas.
Isso soa como um caso de um guarda de segurança de excesso de zelo e um supervisor que era ou ignorante das políticas da construção ou era orgulhosa demais para admitir um erro e pedir desculpas. Sob o Americans with Disabilities Act, animais de serviço são permitidos em todas as empresas que atendem o público, como deveriam ser. Eles não são PETS- eles são assistentes para pessoas com deficiências físicas e mentais.
O que você acha? Foi este um grande mal-entendido? O que podemos fazer para evitar esse tipo de mal-entendidos no futuro? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!
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