Mau serviço veterinário

Nossa pergunta esta semana foi:

Estou muito satisfeito com o serviço recente que recebi de meu veterinário. Mas eu não quero ser uma dor. O que devo fazer? Eu odeio ter esses sentimentos e má boca-los.

P. K.

Responda

Oi - graças para o seu e-mail. Eu entendo sua situação. É frustrante para obter mau serviço. Dizem que por tudo que você faz direito, um cliente pode dizer 1 pessoa, mas por tudo o que fazem de errado - um cliente dirá 10 pessoas. Esta situação não é boa para o seu ou o veterinário.

Se fosse eu que você injustiçado, eu espero que você queria falar comigo sobre isso. Dê-me uma chance de fazer isso direito. Eu acho que um monte de veterinários se sentiria da mesma maneira.

Se você está frustrado e se sentir infeliz com o serviço, diga-lhes. Dê-lhes uma chance de explicar ou fazer isso direito.

Melhor da sorte!

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