Aeromoça forçado a pedir desculpas ao veterano com cão de serviço
Foi mais um caso de alguém não entender o que é um cão de serviço parece. Desta vez, aconteceu com Eric Calley, um ex-fuzileiro naval que serviu no Iraque, quando ele estava viajando com seu cão de serviço, dom, uma Doberman Pincher. O par estávamos em um vôo EUA Airways da Flórida para Detroit.
De acordo com o Jornal Estado Lansing, um dos assistentes de vôo gritou Calley porque a Sun colocou as patas dianteiras sobre uma cadeira vazia ao lado dele durante alguma turbulência. Calley sofre de PTSD (Transtorno de Estresse Pós-Traumático).
Testemunhas no voo observou que o atendente foi tão rude para Calley que um número de outros passageiros veio em sua defesa.
Calley, que serviu dois passeios de direito no Iraque e agora passa seu tempo trabalhando como um advogado para veteranos com PTSD, tem Sun ao seu lado o tempo todo. Ela monitora a frequência cardíaca, a respiração e a tensão em seus músculos. Se a Sun percebe uma mudança, ela imediatamente nuzzles Calley com o nariz para acalmá-lo. Ela também pula em seu colo para colocar pressão quente em seu peito.
O problema com PTSD é que as pessoas que têm que olhar totalmente normal. Eles não têm uma bengala, que está associado com alguém que é cego, ou uma cadeira de rodas, o que mostra uma deficiência definitiva. Acrescentar que o fato de que Sun é um Doberman, não um cão típico serviço de procura.
Ela costumava ser que os cães de serviço ou eram golden Retrievers, Pastores alemães, ou Labrador retrievers. Hoje, uma variedade de raças podem trabalhar como cães de serviço. Muitos cães de serviço são usufruir de abrigos de animais.
Algumas semanas depois do voo, Calley recebeu um pedido de desculpas na forma de uma carta de US Airways. A carta diz: “Parece que o nosso pessoal de aeroporto não lidar com a situação com o atendimento ao cliente de qualidade que esperamos.”
Calley chamou o pedido de desculpas “insuficiente” porque ele foi maltratado por outros funcionários da companhia aérea. Ele está falando sobre isso para aumentar a consciência em nome de veteranos e aqueles com animais de serviço. Ele diz Louise Knott Ahern na Lansing State Journal, “Nós vamos continuar a ter este enorme afluxo de novos veteranos que voltam. E pode levar um veterano de quatro a cinco anos depois de sair para sequer tentar obter ajuda. A coisa que eu quero nos EUA Airways para entender é que isso vai ser um problema crescente.”
Calley está promovendo legado de liberdade - um programa de ajudar veteranos de Michigan para obter cães de serviço. Sua meta para o Ano Novo é trazer “tantos cães quanto possível” para Michigan veteranos.
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